Online-Videos können die Sichtbarkeit und Aufmerksamkeit Ihres Unternehmens/Shops in den Suchmaschinen erhöhen, die Verweildauer der Kundschaft auf Ihrer Homepage verlängern, die Konversationsrate verbessern, die Bounce-Rate niedrig halten, zusätzliche Besucher aktivieren und mehr. Vorausgesetzt Sie setzen sie auch richtig ein..
Laut einer Umfrage des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) sehen sich 77 Prozent der Internetnutzer Online Videos an, davon ein Drittel mindestens 1 Mal wöchentlich. Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Produkt bei einem Online-Shop gekauft wird, ist beim Betrachten eines Videos um 67 Prozent höher, als bei denen, die nur Text und Bilder betrachten. Selbst die Klickrate auf Pressemeldungen steigt durch ein dazugehöriges Video um 270 Prozent! Kein Zweifel, wenn Sie mehr verkaufen wollen, sollten Sie unbedingt auch Videos in Ihr Marketing-Repertoire aufnehmen.
Wieso Sie ein Online-Video drehen sollten
Mit einem Video wollen Sie eine Botschaft platzieren und einen zusätzlichen Service anbieten. Sie kennen Ihre Kunden am besten, Sie wissen um Ihre Wünsche und Sorgen, Sie wissen, was die Schwächen und die Stärken Ihrer Produkte und Ihres Unternehmens sind. Heben Sie die Stärken hervor, mildern Sie die Sorgen der Interessenten, berücksichtigen ihre Wünsche, versuchen Sie Kaufhemmungen entgegenzuwirken und diese abzubauen. Machen Sie aber keine Versprechen, die Sie nicht halten können!
Inhalte, die für Ihr Video interessant sein könnten:
- Stimmen und Erfahrungen zufriedener Kunden, die Zufriedenheit und Sicherheit vermitteln
- Produktinformationen, die gerne von Ihrer Kundschaft übersehen werden
- Expertenratschläge und Problemlösungen, die Know-how vermitteln
- Erkenntnisse, die zeigen, was das neue Produkt kann (gerade bei technischen Produkten)
- Anregungen zu Trends und Branche
Warum Online-Videos Ihren Umsatz steigern
- Google mag Videos
Sie kennen es: in den SERP’s (Search Engine Result Pages) zeigt uns Google einen Mix aus den Quellen Web, News, Bildern, Videos etc. Google bewertet es höher, wenn Sie – sozusagen – alle seine Sinne ansprechen und dementsprechend auch alle Möglichkeiten nutzen. Darüber hinaus heben Sie sich immer aus der Menge hervor und ziehen die Aufmerksamkeit auf sich, wenn Sie in den Suchergebnissen nicht nur auf einen Text und eventuell ein paar Bilder verweisen können, sondern auch ansprechende Videos präsentieren können.
- Nutzer lieben Videos
YouTube hat mehr als eine Milliarde Nutzer – das entspricht fast einem Drittel aller Internetnutzer – und erreicht mehr Nutzer im Alter von 18-49 Jahren, als jedes Kabel-TV-Netzwerk in den USA oder Deutschland. 21,4 Millionen Nutzer TÄGLICH (!) hatte YouTube im Juli 2014, seit dem dürfte die tägliche Anzahle der Besucher um ca. 40 Prozent gestiegen sein (https://www.youtube.com/yt/press/de/statistics.html).
- Videos fesseln die Zuschauer
Mit einem spannenden Video steigern Sie nicht nur die Verweildauer der Besucher, für viele Menschen – gerade der jüngeren Generation – ist das Ansehen von Videos komfortabler als das Lesen langer Texte. Doch der eigentliche Sinn eines Videos ist Vorstellen Ihrer Produkte, Sie können mit diesem Medium hervorragend Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen vorstellen oder andere Sachverhalte, die Ihnen wichtig erscheinen.
- Videos über die sozialen Netzwerke verbreiten
Videos – vor allem die mit einfachen, lustigen, spannenden oder „revolutionären“ Botschaften werden bei Twitter, Facebook, Google+ usw immer gerne geteilt. Das ist eine große Gelegenheit Ihre Marke in den Vordergrund zu rücken. Seien Sie innovativ und trauen sich Neues auszuprobieren.
Wie Sie preiswert eigene Videos produzieren
Auch wenn es sicherlich verführerisch wäre, Sie brauchen keine Megan Fox, um Ihr Produkt oder Unternehmen seriös und vorteilhaft in einem Videoclip zu präsentieren. Es muss auch nicht Hochglanz sein, wie in einer TV-Werbung. Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Sie haben und die sich mit geringem Aufwand realisieren lassen. Jede Digitalkamera hat eine Movie-Funktion heutzutage und selbst HD-Kameras kosten mittlerweile nicht mehr viel. Lassen Sie sich vielleicht von folgenden Beispielen inspirieren:
Der Geldbörsenhersteller Bellroy z.B. zeigt die produktvorteile in einem Video so: auf einem Schreibtisch liegend wird die Geldbörse mit Karten, Banknoten etc. gefüllt – man erkennt sofort: es passt viel in die Geldbörse hinein. Kein Sprecher – keine Mehrfachvertonungen, keine Menschen im Video – keine zusätzlichen Kosten. Ein sehr einfaches Video mit einer klaren Botschaft.
Der Mixerhersteller Blendtec, der nach eigener Aussage einen großen Teil seines Geschäftserfolges seinen Online-Videos verdankt, hat mehrere Videos produziert unter dem Motto: „Will it Blend?“ („Wird es sich mixen lassen?“), in denen er ungewöhnliche Sachen – wie z.B. eine Apple Watch – zu Kleinholz verarbeitet. Die Stärke des Mixers wird auf eine eindrucksvolle und – durch die berühmte Marken-Uhr – im Gedächtnis haften bleibende Art demonstriert. Diese Videos sind mittlerweile ein Hit der viralen Werbung.
Auch von Profis erstellte Videoclips bekommen Sie mittlerweile für ein paar Hundert Euro – samt allen Nutzungsrechten. Schauen Sie einfach mal auf Portalen wie „Wer liefert was“ uä.
Wie Sie Ihre Videos im Marketing und Vertrieb nutzen sollten
Sie müssen sich natürlich schon vor dem Dreh des Filmchens Gedanken darüber machen, für welche Zielgruppe dieses Video gemacht wird, welche Funktion es erfüllen -und wo es überwiegend gezeigt werden soll. Wenn das Video als Ergänzung für einen Firmeneintrag gedacht ist, sollte es Kompetenz und Vertrauen ausstrahlen und den Rezipienten nicht unnötig viel Zeit kosten. Wenn Sie aber z.B. eines Ihrer Produkte näher vorstellen möchten, dann sollten Sie sich ruhig viel Zeit nehmen. Für die Kunden, die sich dieses Video dann ansehen, kann es meist nicht tief genug in die Materie gehen.
Es gibt viele Möglichkeiten Ihr Video im Netz zu platzieren und für Ihre Marketingaktivitäten nutzbar zu machen:
- Ihre eigene Website
- Soziale Netzwerke
- Newsletter
- E-Mail-Signatur
- Auf Partnerseiten
- Allgemeine Suchmaschinen
- Spezielle Suchmaschinen (Business, Lieferantensuchmaschinen etc.)
- Videoportale
- Blogs
- Fach- und Branchenportale
Das produzierte Video können Sie natürlich auch außerhalb der virtuellen Welt präsentieren, wie z.B. auf Messen, Veranstaltungen, Vorträgen, Präsentationen, auf DVD’s, im Fernsehen oder Kino, am Point of Sale usw.
Wie Sie Ihr Video sichtbar machen und gefunden werden
- Wählen Sie einen Titel, der den Inhalt des Videos möglichst treffend widergibt, der Neugier weckt und zum klicken animiert, der aber nicht zu reißerisch ist.
- Setzen sie Schlüsselworte ein, die zum Inhalt des Videos und/oder zu Ihrem Unternehmen gut passen. Beschreiben Sie den Inhalt in ganzen Sätzen, nicht nur Stichwörtern. Nennen Sie die interessantesten Informationen zuerst und platzieren auch die Adresse Ihrer Website in der Videobeschreibung.
- Verwenden Sie Schlüsselworte, die den Inhalt des Videos gut beschreiben und achten darauf, die wichtigsten zuerst zu nennen. Nennen Sie auch verwandte Begriffe, verwenden Anführungszeichen für Wortgruppen, wie z.B. „Dunkle Schokolade“.
- Betten Sie Ihr Video sowohl auf Ihrer Seite ein, als auch bei YouTube.
- Das Standbild, das als kleines Vorschaubild z.B. bei YouTube angezeigt wird, hat großen Einfluss darauf, ob es angeklickt wird. Machen Sie sich also Gedanken darüber Ihre Kundschaft am besten ansprechen könnte.
- Verlinken Sie das Video bei Facebook, Google+ und Twitter. Machen Sie mit Postings darauf aufmerksam.
Fazit: Falls Sie bisher noch keine Videos zur Repräsentation Ihres Unternehmens oder Ihrer Produkte eingesetzt haben, sollten Sie dies nun nachholen. Wenn Sie sich vorstellen können auch mehrere Videos zu drehen, um z.B. mehrere Produkte vorzustellen oder eine kleine Serie zu drehen, sollten Sie darüber nachdenken sich eine zumindest halbwegs professionelle Kamera zu holen und jemanden von Ihren Mitarbeitern damit beauftragen, sich mit diesem Thema näher zu befassen. Die Arbeit kann sehr viel Spaß machen und fördert die Kreativität Ihrer Mitarbeiter. Lassen Sie ihnen freien Lauf und schauen, was dabei herauskommt, meist werden Sie positiv überrascht.